В конфликтных ситуациях в 50 случаях из 100 эмоциональную напряженность можно снять, дав возможность человеку просто выговориться.
В течение дня продуктивность памяти изменяется: между 8 и 12 часами утра она максимальна, после обеда заметно снижается, а затем вновь несколько возрастает.
Убитому горем выговориться, что голодному поесть.
Все становится обыденным, если делать это слишком часто.
Человек всегда предпочитает то, чего он не может постичь, тому, чего постичь ему нет охоты.
Когда человек говорит "не могу", это всегда подразумевает "не хочу".
Что легко делается, невысоко ценится.